Ich arbeite seit über 20 Jahren im Marketing, von den ersten Gehversuchen als Copywriter bis zum Head of. Wenn ich meine Erfahrungen im Marketing reflektiere, komme ich immer wieder zu einem entscheidenden Punkt. Ich habe damals als Growth Hacker gearbeitet und war der Ansicht, dass unser Team ganz vorne dabei ist was datengetriebenes Arbeiten angeht. Und wir waren auch schon wirklich gut, wir haben Entscheidungen mit A/B Tests validiert, hatten sauber definierte KPIs, haben Daten über verschiedene Systeme hinweg miteinander kombiniert und analysiert.
Mein Heureka Moment kam auf einer Konferenz. Zwei Dinge sind mir wie Schuppen von den Augen gefallen. Der entscheidende erste Punkt war für mich, dass ich zum ersten Mal richtig verorten konnte wo wir gerade stehen. Ich hatte viele Vorträge gehört, die Fragen der Teilnehmer mitbekommen und Gespräche in den Kaffeepausen geführt. Wir waren wirklich ein gutes Stück weiter als viele, die mit mir auch auf dieser Konferenz waren. Und gleichzeitig waren da daraußen einige, die noch viel weiter waren als wir.
DDie zweite Erkenntnis ist direkt daraus gefolgt. In jeder Entwicklung und Evolutionsstufe eines Teams oder einer Organisation kommt man an den Punkt, an dem man nicht mehr weiter kommt, wenn man einfach mehr von dem macht was man bereits tut. Dass es für den nächsten Schritt eine Veränderung im Denken braucht, in der Team Organisation, in den Konzepten und Tools die man einsetzt.
Den Wandel anführen, Erfolge teilen
Ich hatte in meiner Laufbahn die Möglichkeit solche Veränderungsprozesse mehrmals anzustoßen und zu begleiten. Und zu lernen was es braucht um eine solche Entwicklung zu durchlaufen, das Management zu überzeugen und die Teams mitzunehmen, liebgewonnene Routinen zu verändern, mutig zu experimentieren und bei all dem den Spaß an der Arbeit und Humor nicht zu verlieren.
Es versteht sich, dass solche Veränderungen einige Fallstricke mit sich bringen. Und bei jedem neuen Anlauf konnte ich lernen diese besser zu vermeiden. Dieses Wissen wo verorte ich mich gerade, was sind die nächsten richtigen Schritte und was braucht es um diese zu gehen möchte ich gerne an Sie weiter geben. Und wie gut es sich anfühlt, wenn man diese Schritte geschafft hat.